Bowen生活談  有狀況的人是他(),我要先行動求助改善關係?

「有狀況的人是他,為什麼要我先採取行動。」、「他是有問題的人,他才要看醫生被治療。」或類似的話。

這些話,我很常聽到。話裡有好多故事、好多情緒和情感、很多與對方互動不順心的經驗,這些話裡也透露著長久互動下來的期待,期待彼此的關係能改善,即使不開心仍不想放棄。

那個「有問題的」人

這裡所稱的問題,可能是有個特別的反應,如:一看到有人咬指甲、哭泣或其他情形,「那個人」馬上就出現不耐煩;「那個人」常常在聽到有人提出建議,就事事表達不同意和別人唱反調;兩人爭著講道理,講到後來「那個人」表示自己身體不舒服,對話無疾而終;也可能是醫師診斷出「那個人」具有症狀的疾病。不論嚴重程度如何,對周遭一起工作、生活的人產生得干擾和不適程度不一,可以有不同觀點來了解「那個人」。從出現在我們眼前陳述被干擾的這個人,這些經驗都是主觀真實的資訊,完全沒有問題。相對地,當我們站在這個人的位置時,顯得「那個人」真的糟糕,甚至萌生想要幫助「那個人」、改變「那個人」、矯正「那個人」的念頭。這麼做了之後,往往帶來關係更大的衝突或不愉快,越來越多的不安和焦慮,關係朝著負面發展。

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媽寶」、「姊控談家庭與「自我」(三)

一、三角關係的解方去三角

看懂了「媽寶」或「姊控」背後的三角關係,若想要打破這個在人際關係中讓人「等得心好累」的循環,Bowen 理論提供了一個清晰的實踐路徑,那就是「去三角(Detriangulation)」。

去三角並不是要當事人跟母親或姊姊決裂、切斷關係,而是一個「重新調整情緒邊界」的過程。在具體的人際與親密關係應用中,包含以下兩個核心轉變:

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媽寶」、「姊控談家庭與「自我」(二)

接續上一篇媽寶姊控從家庭系統理論的情緒融合以及高低功能支配順應模式等概念說明之後,這一篇要帶大家認識三角關係的概念以及應用在人際關係層面。

當我們將大眾口中的「媽寶」與「姊控」放在 Bowen 理論的「三角關係(Triangles)」框架下檢視,我們就能看清為什麼他們的親密關係或社交圈往往會「歪掉」,甚至讓伴侶感到「等得心好累」等等關係上不同程度的困擾。

一、 三角關係(Triangles)的核心概念

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媽寶」、「姊控談家庭與「自我」()

媽寶姊控,這些名詞你不陌生,你如何理解這些詞彙,又如何和具有這樣特性的人互動呢?

和我一起聊天的年輕人提到他們人際關係經驗。其中一位年輕人說他的朋友(以下簡稱他)是姊控,人際關係都歪掉了;另一位分享他的伴侶(以下亦簡稱他)是媽寶,選擇分手結束關係的經驗。大部分的人認為媽寶是長不大的巨嬰、過度依賴媽媽、自己說的不算要以媽媽的意見為準。姊控,有人告訴我這是從日文來的,喜歡年長女性的人、或者凡事就以姊姊的決定、喜好為依據。我懂,我周遭認識的人也有這般的。

從年輕人的資訊裡透露出以下幾點。()人物:包含了三方的人,說話的年輕人、和年輕人互動的他(同學或朋友),以及他與他的媽媽/姊姊。()關係互動上的困擾:說話的年輕人與和他一起互動交流的話題中,聽不到他自己的想法,二人的互動難有共鳴。()互動的另一困擾:他的話語中經常出現媽媽或姊姊,呈現他和家人在熟悉的圈內,說話的年輕人彷彿在圈外,和對方感到疏離。()他容易表達出媽媽或姊姊的意見,自己難做決定,對方等答復、想法等得心好累。

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        我喜歡和朋友們聊天,他們會提供我不一樣角度看待事情。前一陣子和朋友JII聊起開的課程,他提出「家庭系統理論和『自我』養成有甚麼關係」的疑問。(註:以「他」泛指互動對象,無性別上的標記。) 關於「自我」,已經有許多心理學家的論述和定義,在課程裡會討論跟「自我」有關的觀點,尤其是「自我」分化這個理論重要概念。「自我」分化,Self-differentiation,需要知道「自我」是甚麼,在甚麼情形下需要分化。或者說,自己對於情緒和行為的關連,能否區分區辨。 

        簡單來說有兩個指標。第一個請區辨這個想法和感受是我的?還是別人的?我們聽到別人說的話,會發現原來對方想的和自己的想法類似或不同,不論同與不同,這就是別人的想法和感受。即使共感共鳴,情緒感受若滿分為10分的情形,對方可能有七分,而我們可能五分,這也是有差異的。 另一指標是行為的驅動是情緒衝動下想都沒想就做了?又或者是知道需要權衡那些元素或情境,謹慎思考後選擇不完美但盡力的決定?行為可能看起來是相同的,而後者更能為自己的決定負責,並承擔決定與執行後可能的狀況。

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我遇過一些人他們提出對Bowen家庭系統理論的疑問,也有人對於學習的經驗提出一些想法。

家家有本難念的經,家庭怎麼還有理論,真假啊?

「學這理論需要返家實踐,你在開玩笑嗎?」

聽說Bowen家庭系統理論很難懂」、「有人說不好學

家家有本難念的經。我認為這意思是每個家庭成員有各自運作與被運作的關係,以及世代間傳遞不同價值規則與經驗的情形,每一個家庭自有一些情感和家庭氛圍的脈絡。我們一開始都是素人,對家庭的認識和理解,往往都會從自己的家庭經驗出發,要理解他人的家庭成員互動的情況,或更多家庭的運作模式,顯得經驗有限且難有客觀的基礎。

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事情的經過簡要地說是這樣的。……

CJDG這對夫妻結婚二年多後離婚了。他們是社團前後輩成員,在參與活動時認識。交往期間各自在不同時間到不同國家進修,先後返回臺灣在同一個領域一起工作。十年的時間過去,雙方父母各自問了他們未來的規劃,他們認為彼此相處得還不錯,也認為結婚是一項合理、不錯的選擇。結婚讓DG成為CJ家族的新進成員,與CJ父母同一個大門進出分住不同樓層。婚後一年遇到Covid-19疫情,他們的工作量和工作型態受到影響有明顯的變化。平日居家互動,DG覺得自己很多的想法CJ越來越聽不懂,CJ也越來越認為DG想太多、小題大作、情緒起伏太大,二人意見不一的衝突越來越多。DG表示想要離婚,CJ則不想離婚。數個月後DG自己在外面租了房子離開婚後的住處,CJ一開始很不習慣、心情低落,也無法對父母說清楚自己的婚姻怎麼會有如此劇烈的變化。再過幾個月之後,他們辦妥離婚,現在以夥伴同事的關係在同一個職場工作。

從關係變化中你看到甚麼?看懂甚麼?

他們怎麼做到一起共事當同事?

在關係系統裡,你的位置在哪裡?

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這是我的朋友BY經歷三角關係的故事,

B在結束15年的婚姻後的第一年裡,為了前妻為探視孩子不預先告知地出現傷透腦筋。B離婚前,兩人就常無法協調出兼顧孩子與工作的時間,當然還有兩人生活相處的其他困難。離婚協議記載前妻放棄孩子的監護與撫養,僅要求探視並註明探視之前先告知B與孩子時間和地點。之後,B對前妻仍有不滿,對於有時傳來幾起詢問孩子健康/生活/學業的訊息,晚一點回復就會收到前妻更多對B不滿的訊息。有幾次回到家時,會看到前妻在門口等人。前妻突然出現,打亂了父子原本的安排和生活步調,當晚孩子容易出現情緒不穩安撫困難的情形。B頻頻表示自己好累,這股疲累總是見到前妻以及前妻的訊息時,馬上進入防衛的狀態,口氣不耐煩、甚至不想理會,往往在不得不的狀況下才會回應前妻。B承認自己面對前妻時,很難平靜也不瞭解她的想法和安排。

Y小二到高一這段時間,和媽媽一起住。高一的寒假轉換了環境搬去和爸爸一起住,直到現在。Y還記得約莫是幼稚園階段家裡三個人有說有笑的記憶,不知道甚麼時候開始爸媽就變得不說話、架吵得越來越兇。小二某一天回家的時候,看到客廳桌上擺著離婚協議書,家裡氣氛也變得死寂,他不知道那是甚麼,但感覺得出來那東西不太妙。小六的時候媽媽說她和爸爸離婚了,與媽媽同住的期間媽媽常常邊哭邊抱著Y,跟他說爸爸好兇、爸爸不要他們了Y每每見到媽媽哭都不知道該怎麼辦,七年級起心情常常低落到不行、易怒、憤世嫉俗。高中之後情緒起伏經常影響到生活和就學,他認為需要採取一些行動避免狀況越來越糟糕,自己前往身心科就醫開始服藥,上大學後開始諮商,這些他都沒讓爸媽知道。Y如自己期待以四年完成大學學業,畢業前,Y告訴爸爸自己深受情緒困擾,就醫治療與諮商好幾年,這件事至今他還沒讓媽媽知道。工作之後與人互動的事,最容易影響Y的情緒起伏。

對於這兩個故事,你有甚麼想法嗎?除了三角關係,你還觀察到Bowen理論中其他甚麼概念呢?

核心家庭情緒系統

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這是個關於我的朋友A,她經歷三角關係的故事,

A和同職場的某位同事Z有話聊、合作愉快。當了一年半的同事後,兩人感情升溫。其他同事們認為AZ互動的模樣就是比好朋友再更親密些,雖然沒有宣告彼此是男女朋友,距離宣告交往可能不遠。A收到意外不尋常的訊息後,才知道原來這位談得來且看起來在追求自己的同事Z,長期與所謂的前()女友們仍持續交往。A傷心地結束親密關係,並轉換工作地點。過了一段時間後,A認為自己當時很傻,只顧著談戀愛,竟然甚麼都不計較地當Z的類女友,而在三角關係出現的狀況下做出選擇。

你我都不是故事裡的主角,我從其中有限的資訊,提取和Bowen理論比較有關的幾個概念來說明。

融合與親密關係

融合(fusion),是關係中情感與情緒交流,彼此能傳遞自己的情感讓對方收到,在意對方的感受。融合,在人際互動中的情感建立有其必要性,沒有絕對的好壞。適度的情感融合,讓我們有歸屬感、有依靠,經驗自己被懂、被理解,在關係中被支持後有充電的感覺。當然,高度的融合有時彼此都有相同的感受和反應,感到極佳的默契,彷彿認識幾輩子一樣地瞭解彼此;對方一個眼神或是小動作,認為自己能夠知道想要表達的意思,也相對地做出符合彼此的回應;愛屋及烏,也是高度融合的現象之一。高度的融合也會帶來不一樣的經驗,當對方表現出不符自己期待的言行舉止的時候,感到失望或生氣;時時刻刻必須相處在一起,稍有片刻分離就感到非常不安;或是不假思索地以情感上的好惡,或是情緒衝動下作出決定;對方是自己所()愛、所()喜歡的,對方說的、做的就通通()接受或()相信,這樣的信任或不信任欠缺了依據事實思考做判斷調整;或是處處配合,而忽略自己角色的需求和責任。

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他、你、我,這裡有三個人同在一個地方(社群或群組),我在其中,和我對話的是你,另一位就是他。

如果你和我是同事,你我之間的對話可能是以工作為主題以及相關的遭遇和心情。討論工作怎麼做,你我可能有不同的做法與想法。當你我是資歷相當的合作關係時,表達各自做法和想法是過程重要的一部分,才有機會瞭解合作對象考量的環節和層面,將彼此重視的部分整合在一起成為可行方案。我是菜鳥新手,請教你工作怎麼做,可能依循你的做法來執行,或是以你的經驗為主,其中一小部分是我想嘗試自己的想法去做做看。以上是理想狀況,你我二人都願意聽對方的想法,也願意信任對方嘗試或調整為不完全是自己一開始想的情形。

職場裡有趣的地方就是每個人都帶著自己成長的經驗、價值、個性以及情緒因應的習慣,在此交流、發展出各自的關係與情緒系統因應模式。如果我總是不放心別人到底能否做到如我期待的程度,與人合作的過程中,我可能就會事必躬親、頻頻核對他人的想法與做法,甚至可能認為他人比現不如自己預期而把事情攬自己回來做,委屈地認為別人都不懂、幫不上忙。如果你我二人都堅持自己想法難以整合,漸漸地就會認為對方難搞、難溝通。當我這個有想法的新手菜鳥遇到想法態度都很堅持的前輩,每每提出自己的想法卻不被支持獲同意後,我會感到不被信任無法成長的挫折,我會期待有人可以出面緩頰或支援。有人,他,可能是另一個資深的工作者,他可能習慣不做其他意見表達支持。他,可能是單位主管,我期待雙方各自堅持的時候主管出面調解或裁示。他,可能是我的家人,聽到我講述工作上的經驗後,提供建議或策略幫我突破當下的僵局。

你我兩個人的關係,在沒有合作的時候容易維持平和愉快。一旦需要合作,其中有許多不同的意見有很難調整或修改的時候、很難放手讓對方參與的時候,關係就變得比較緊張、不和諧。他人,可能是原本的二人其中一人找來的,也可能是見到緊張關係感到不安的自己主動參與介入的,三角關係在情緒系統緊繃不穩定的時候,容易浮現。你我原本是可以對話的圈內人,關係緊張情感情緒不敢輕易流露下,自在表達的機會變少了,你我任何一個人都可能拉入第三人或吸引第三人,他,加入。我和他越說越多、越討論越起勁,於是我和他便成了圈內人。和你說的話越來越少、越來越沒有交流,於是你默默地被推到圈外人的位置去了。

三角關係會看到兩個原本是圈內人的關係,變化成為加入一個他人之後,他人成為圈內的互動對象,原本的圈內會有一個人挪往圈外這樣的變化過程。漸漸移往圈外的那個人,若沒有看到個歷程、沒有看懂關係中緊張的情緒流動,往往也在圈外感受不舒服、被排擠,想要尋求被理解與被接受,會在找到拉入第四個人,延伸成為多重三角關係。在觀察下,你能明白工作單位就是一個情緒系統。

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有很多形容「青少年」的詞彙。諸如:充滿青春活力、天真、中二、有想法有個性、半大不小、轉大人、叛逆、衝動。有人也會這麼認為:容易學壞的年齡;喜歡和朋友出去玩;身形和情緒變化很大;懂得事情變多、能做的事也變多、羨慕有男/女朋友的人;常問為什麼要照○○說的那要做,我的方法也行啊!…

從這些描述的文字,不知道你有怎樣的看法?

我倒有一些疑問。這是怎樣的角度來看、來形容青少年?這樣的青少年會如何與家人互動?是怎樣的狀況讓不少人認為是困難的經驗?那麼你與青少年度的經驗又如何呢?

這一段的文字,包含有動作、想法、情緒與動能等,整體來說青少年的身心表現範圍真的很大很廣。看起來一部分的文字描述是從成年人的視角看青少年,另一部分的文字則像是從旁觀的位置表達所見的情形。有主觀也有客觀。在人類的發展和成長過程上,青少年是處在身體、心智變化很明顯的階段。他們的抽象思考能力越來越活躍;他們企圖尋求自我認同,想要搞清楚自己是個怎樣的人。接觸的對象,不再只是家庭成員,但他們與人相處經驗和能力都是從原本的家庭成員互動中學來的。

年紀越小,需要大人協助生活自理的程度就越多;需要大人花時間投入陪伴、引導思考或提供意見的機會也越多。一個人的成長,情緒和想法也和身體發育的情形一樣,都在發展與成長。隨著心智發展變化會做的事情越來越多,情緒與感受則是變得越來越細膩。我們容易先看到年輕人身體的變化,然後才注意到能力增長,還不見得能理解到他的想法和情緒。過去我們習慣遇到的問題就幫他解決問題,以為問題解決了,就沒事、沒有困擾。我想提醒的是,青少年遇到問題過程中產生的想法和情緒感受,會逐漸形成他認識自己、認為自己是怎麼樣的一個人很重要的一部份。這就是我們所稱的「自我」。

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在系統思考中,研究重點是放在整個關係系統上,了解情緒如何透過它循環運作,以及在過程中各種自動形成的歷程與模式。(摘自包文家庭系統理論之八大概念, p43)

我、家人與情緒系統有關係?關聯是甚麼?又有哪些現象?我就以自己為例來說明。

完成大學學業前每個學習階段,我一直是個表現中等的學生。不論我認為自己有多用功、多用力投入,成績的數字大約都在平均數上下,高中則是常常低於平均數的時期。高中的第一學期我媽媽參加了的家長會,對導師提出她對於我投入讀書與表現之間關連的困惑。

到目前為止,對這段文字呈現出來的情形,你的看法是甚麼?

現在我會這麼說。首先,對我的父母而言,孩子的成績表現是他們在意的,也是父母們共同的慢性焦慮之一。其次,子女成績優秀彷彿就是一個讀書人的家庭,家族長輩以及鄰里都會予以肯定和尊重。這是多世代家庭傳遞了情緒與價值觀的訊息,也是家庭投射的資訊之一。再者,我的學習成績是我外顯的表現之一,也是他們認識我的腦袋怎麼想、如何運作的接觸途徑。加上當時我也搞不懂自己怎麼念書的,說不清成績沒有起色是怎麼回事,他們無法理解的時候,開始著急了。我的表現(症狀),成為他們可見可及的焦點。和他們認為的不一樣,啟動了他們的焦慮,他們想要舒緩或解除由我的成績觸發他們內心不安的情緒,因此採取行動到學校參加家長會。

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